В Telegram мы отслеживаем только публичные каналы, доступные без подписки, — открытые посты, число просмотров и репостов (forwards), а также упоминания бренда или продукта в тексте публикаций. Данные собираются с учётом ограничений платформы на частоту запросов, чтобы не создавать нагрузку на канал. Это позволяет видеть, как быстро распространяется информация о компании и какие темы вызывают наибольший отклик.
Например, бренд в сфере электроники может отслеживать канал конкурента для оценки реакции аудитории на анонс новинки — по числу просмотров и репостов поста в первые часы после публикации. Мы не читаем личные и закрытые чаты, не собираем список участников канала и не запрашиваем контактные данные пользователей — только то, что видно в открытой публичной ленте канала.
Поля: Текст/заголовок публикации, Дата публикации, Лайки, Репосты/просмотры, Комментарии, Упоминания бренда
Да, мы собираем только публичные данные Telegram — цены, наличие и характеристики товаров, доступные любому посетителю сайта без авторизации. Мы соблюдаем robots.txt и не обходим платный доступ.
Мы собираем: Публичные посты открытых Telegram-каналов; Счётчики просмотров и репостов (forwards); Упоминания бренда и конкурентов в текстах публикаций; Без доступа к личным и закрытым чатам.
Частота обновления настраивается индивидуально — от нескольких раз в сутки до одного среза в день, в зависимости от того, как часто меняются цены и остатки на Telegram.
Данные выгружаются в CSV, Excel или JSON по расписанию, либо передаются напрямую в вашу систему через API — формат согласуем под вашу CMS, ERP или систему репрайсинга.
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте вопрос — ответим напрямую.
Оставьте заявку — обсудим объём данных, частоту сбора и формат выдачи.